hankinta

Hankinta tarkoittaa prosessia, jossa hankitaan tai ostetaan tuotteita, palveluja tai resursseja organisaation tai yksilön tarpeiden tyydyttämiseksi. Hankinta voi sisältää eri vaiheita, kuten tarveanalyysin, kysynnän selvittämisen, markkinatutkimuksen, tarjouspyynnöt, neuvottelut, sopimusten tekemisen ja toimitusten hallinnan. Se on keskeinen osa liiketoimintaprosesseja, joissa pyritään varmistamaan kustannustehokkuus, laatu ja saatavuus. Hankinta voi kattaa niin strategisia päätöksiä kuin operatiivisia toimintoja, ja se voi tapahtua sekä julkisella että yksityisellä sektorilla.